沖縄県内で70店舗以上を
展開している
クリーニングのマルサンです。
1966年の創業以来、
一般クリーニングや洋服のお直し、
コインランドリー、
ホテルのシーツのクリーニングまで
幅広く展開しています。
店舗でクリーニング品の受付や受渡し、検品、タグ付け等の商品管理を行なうお仕事
お客さんが持ってきたクリーニング品の受付と代金の精算がメイン。受付時に服を分類し、ひどい汚れや傷、ほつれなどをお客さまと一緒に確認し、素材によっては洗い方の提案なども行います。また、ポケットに物が入っていないかのチェックも行います。分類とチェックが終わったら、レジで精算を行い、引き渡し用のレシートをお渡します。最後に番号のついた細長い紙(タグ)をホチキスで留め、お預かりからご返却までの間、このクリーニングタグの番号によってお品物を管理します。
工場でクリーニングした衣類のチェック。お預かりしたものがすべてあるか、受け取りながら個数を確認していきます。
ご来店いただいたお客様へ、引き渡し用のレシートとタグを確認し衣類をお渡しします。汚れが落ちていない、傷ついているといったクレームをもらう場合もありますが、自分で判断ができないものは曖昧に回答せず、社員や店長に対応してもらい、解決できるサポート体制を整えています。
はじめの約2週間は、店舗マネージャーまたは先輩スタッフと一緒に研修します。基本的な業務の流れから対応の方法まで、分からない事をその都度確認しながら一つずつ教えていくので安心してくださいね♪一人立ち後も安心のフォロー体制を整えています。初めて一人で店舗を任された時に困ったことやクレームなどが発生した場合は、マネージャーやお客様相談センターへ連絡で引継ぐことができます。受付で判断し処理することはございませんので安心して業務を行えます。
衣類クリーニング工場内で、衣類の仕分け・洗浄・アイロンなどを施工するお仕事
クリーニング工場に運ばれた衣類を、ポケットに入っている物がないかをチェックし、素材や色などで分けます。
衣類の素材や要望に合わせて洗濯を始めます。決められた手順で操作するだけなので、難しい作業ではありません。洗い場の機械が止まらないように、円滑に作業を進めていくことが大切です。
専用の道具を使ってシミを落とします。シミの種類や度合いによって洗剤や機械を使い分けて作業を行います。
洗濯を終えたら、アイロンをかけるなど適切な仕上げを行います。一般的には、プレス機という機械を使ってズボンなどの衣類をプレスして仕上げます。プレスができない物は、手作業で仕上げを行います。
クリーニングが終わったら、仕上がりのチェックを行います。汚れの落ち具合や糸のほつれなどがないか、しっかりチェックします。
最後に梱包をして集配担当へ引継ぎます。
はじめの約2週間は、工場長や先輩スタッフと一緒に研修します。家事経験のある方は、業務内容を覚えるまで早いので、2週間の研修期間終えることなく業務デビューできる方もいらっしゃいます。 3~4月と11~12月は繫忙期になり、工場内の暑さや立ち作業など体力的に大変な部分もございますが、スタッフが安心して業務を進められるように休憩時間の配慮や、体調不良の方が出た時の救護室(スペース)の環境を整えています。
子育てをしている方だと、働く条件の優先順位が時間帯ということが多いです。特に午前中で完結する仕事を探している方が多いですが、希望する時間や短時間での勤務ができることはマルサンの魅力のひとつです。また、子どもが急に体調を崩したり、授業参観、部活など優先しなければいけない急遽の場面でも、社員やマネージャーが色々と配慮してくれて助かっています。
働き始めたばかりの時は、分からないことがたくさんあって不安ですよね。マルサンでは2週間の研修期間があり、安心のフォロー体制があるので安心してください。忙しい時期やお客様が多くて大変なときも、困った人がいたら自然とフォローし合う人間関係の良さもマルサンのよいところです。
また、お客様からのクレーム対応などで戸惑うこともあると思います。そんな時もマネージャーやお客様相談センターが対応してくれるので、受付で判断し処理することはありません。
自宅の近くなど通いやすい職場を選べるのは、沖縄の様々な地域に70店舗以上も店舗展開しているマルサンだからこそ。生活状況が変わり、勤務店舗や働ける時間に変化が生じた場合にも、近くの最適な店舗を勧めたり、時間帯をずらしたりと、スタッフの希望へ対応してくれるので助かります。
応募 ⇒ TEL ⇒ 面接 ⇒ 1週間以内に内定のご連絡 ⇒ 入社 の流れです。
可能です。無料駐車場も完備しています。
はい。Wワークや副業もOKです。
30%割引でクリーニングが可能です。
問題ありません!未経験の方でも丁寧な研修で安心してスタートできます。